Preguntas Frecuentes

El costo de envío es de $95.00 pesos mexicanos

Los medios de pago pueden ser en efectivo a través de distintos establecimientos o bancos. También puedes realizar tu pago con tarjeta de crédito y PayPal.

Primero deberás revisar en la dirección electrónica que registraste la Bandeja de Spam o Correo No Deseado, probablemente llegó ahí, debes imprimirla y llevar al Banco u Oxxo según hayas elegido. Si no llega la referencia del banco o el código de barras, ordena un nuevo pedido, es un paso que debe completarse correctamente en el momento de la compra.

Una vez que realices tu pago, tardará de 24 a 48 horas en acreditarse y te llegará por correo electrónico el mensaje de confirmación con la acreditación de tu pedido. Procesaremos tu pedido y te llegará por correo electrónico el número de guía para rastrear tu paquete.

El rastreo de tu pedido lo puedes hacer directamente en tu perfil en el detalle de tus compras o en el link del correo con tu guía. 

Después de que se acredita tu pago, el pedido tarda de 3 a 7 días hábiles en llegar hasta su destino. En épocas de contingencia puede tardar hasta 15 días hábiles.